Rückgaberichtlinien

Bei ICON. AMSTERDAM haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung nach Erhalt zurückzugeben, sofern die Artikel ungetragen und im Originalzustand sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer Auswahl vollkommen zufrieden sind.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Loggen Sie sich in unser Retourenportal ein oder füllen Sie das beiliegende Formular mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgrund aus.

• 2.
  Paket sicher verpacken

  Legen Sie die Artikel zusammen mit dem Lieferschein in die Originalverpackung und verschließen Sie das Paket sorgfältig.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das Rücksendeetikett deutlich sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.